Piloter la performance dans les Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux (ESMS)

La période des comptes de résultat, bilans, comptes administratifs se termine pour les acteurs des Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux -(ESMS). Chacun a terminé et transmis ses indicateurs (tableaux de bord) aux autorités de tarification.
 
J’avais envie, au travers de cet article, de partager ce qui m’anime depuis de nombreuses années : le pilotage des projets des ESMS (sous statut Association Loi 1901).
 
Piloter un projet c’est avant tout mettre au centre des préoccupations les usagers et tout mettre en oeuvre en vue de répondre au projet créé pour ces même usagers.
 
Est-il utile de rappeler que la performance ne peut exister sans les services et que ces services ne peuvent exister sans ce projet qui unit les acteurs de ces services ?
 
 
Qu’est-ce que la performance pour l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé) ?
 
La performance c’est : 
  • améliorer l’état de santé de la population
  • répondre aux attentes de la population
  • assurer un financement équitable.
A ce titre, la performance ne peut se concevoir qu’au travers d’une offre territoriale centrée sur les besoins de la population
 
 
Les leviers prédominants dans la gestion de cette performance dans nos établissements sont : 
 
 

Pour aller plus loin : 
Qu’est-ce que l’ANAP ?
Les projets ANAP 2013
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